Проблема:
Трудозатраты на пересмотр прайс листа (более 1 тыс. позиций) занимал 1 месяц непрерывной работы экономиста медицинской организации, поскольку процесс требовал практически ручного анализа в exel огромной номенклатуры расходных материалов, используемых для оказания услуг, обновления данных из других подразделений о трудозатратах медицинских работников, сравнительный анализ конкурентов. Часто фиксировался резкий рост спроса на услуги медицинской организации, которые по факту оказывались убыточными из-за несвоевременного пересмотра цен на медицинские услуги, медицинская организация терпела убытки.
Что сделано:
Пересмотрены подходы к ценообразованию, в том числе вместо «мертвых» данных о ценах поставки медикаментов из учетной системы для расчета цены использовались актуальные источники информации о текущих ценах на медикаменты.
За счет использования единого пространства данных настроено получение данных по оплате труда и трудозатратах медицинского персонала в автоматическом режиме.
Все необходимые проверки и сравнения выведены на удобные визуальные дашборды, критические отклонения, требующие внимания руководителя «подсвечены».
Доступ к вводу данных, импорту, информации о ценах на медицинские услуги распределен согласно ролей действующих работников.
Внедрен механизм сценарного анализа «что-если», позволяющий в режиме совещания прогнозировать доходы при изменении цены на медицинскую услугу в различных сценариях.
Результат:
Прекращена практика реализации убыточных медицинских услуг, руководитель принимает решение о ценах на основании детального анализа, сравнения с конкурентами и проработанных сценариев «что-если», пересмотр тарифов стал возможен в течение 1 рабочего дня